MVP لنظام إداري: أقل نسخة تنجز مهمة كاملة
النسخة الأولية ليست نصف نظام تتوقف فيه رحلة المستخدم. المطلوب نطاق أصغر يستطيع إنجاز عمل محدد من البداية للنهاية، ثم يوفر معلومات لاختيار المرحلة التالية.
— المدونة
المقالات والأفكار
مقالات حول التقنية وتطوير الأعمال والتجارب الشخصية، وأفكار متنوعة
من واقع خبرتي في تطوير المواقع وإدارة الأنظمة.
وليد الفليحيتنظيم الدعم الفني بنظام تذاكر: من الاستقبال إلى الإغلاق
عندما تأتي الطلبات عبر محادثات ومكالمات متفرقة، يصعب معرفة ما عولج وما ينتظر المستخدم. نظام التذاكر يجمع الطلبات، لكن جودة الخدمة تعتمد على طريقة…
جلسة تحليل متطلبات: أسئلة تكشف طريقة العمل الحقيقية
قد يصف المستخدم الشاشة التي يتخيلها دون شرح المشكلة التي يريد حلها. جلسة التحليل الجيدة تستكشف العمل الحالي والقرارات والاستثناءات، ثم تحولها إلى…
تسليم النظام للجهة: الملفات وحدها لا تكفي
التسليم الجيد يمكّن الجهة من تشغيل النظام ومتابعته بعد نهاية التطوير. ملف مضغوط بلا تعليمات أو حسابات غير معروفة الملكية يجعل الصيانة والنقل والتعافي أصعب.
كيف تستعد لاستشارة تقنية وتحصل على توصيات قابلة للتنفيذ؟
قيمة الاستشارة ترتفع عندما تبدأ بسؤال واضح ومعلومات مناسبة. إذا استغرقت الجلسة كلها في تعريف النظام أو البحث عن عرض قديم، سيبقى وقت أقل لمقارنة…